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« Meet the future » : tel était le slogan du RM Group au salon Bauma de cette année, la plus grande foire d’engins de chantier au monde. Du 24 au 30 octobre dernier, des clients et des revendeurs du monde entier ont visité le stand de RUBBLE MASTER. Au centre de leur attention : le RM H50X hybride, un crible extrêmement efficace et durable qui vient poser de nouveaux jalons en termes de simplicité d’utilisation et qui permet avant tout d’économiser du carburant. L’équipe du stand a d’une part montré les économies déjà réalisées grâce aux moteurs hybrides avec le RM 100GO! Hybride, et a d’autre part présenté les nombreuses possibilités offertes par RM en solutions de trains de machines électrifiées.

 

Une demande élevée en solutions de concassage et de criblage économes en énergie
La présentation du RM H50X hybride a entraîné des feedbacks extrêmement positifs, car le crible hybride permet d’économiser jusqu’à 25 % de carburant utilisé seul et jusqu’à 50 % associé au concasseur hybride dans un train de machines. Cette innovation écologique permet non seulement de baisser drastiquement les coûts d’exploitation, mais aussi d’offrir une plus grande simplicité d’utilisation grâce aux nombreux nouveaux détails sophistiqués tout en réduisant les temps d’arrêt inutiles.
Le salon Bauma a une fois encore prouvé que bénéficier d’une grande modularité était important pour les clients. Les machines présentées se relient facilement en « plug and play », ce qui signifie que si par exemple un concasseur entraîne électriquement un crible via un câble, cela est désormais possible avec le RM H50X! hybride. La demande de disponibilité de ce crible innovant a par conséquent été très élevée. Le RM H50X hybride devrait être livré aux clients de l’espace germanique dès le premier semestre 2023 puis être disponible dans le monde entier à partir du dernier trimestre 2023.

Les visiteurs ont également été séduits par la solution numérique RM XSMART qui permet une mise en réseau intelligente ainsi qu’une interaction sans heurts entre la machine, l’opérateur, le propriétaire et le personnel de service. L’application mobile et l’application web peuvent être utilisées sur tous les terminaux et donnent un aperçu en temps réel des machines raccordées. Cet outil numérique apporte également une assistance dans la gestion de flotte et la maintenance conditionnelle ainsi que dans la facturation et le reporting pour les machines de location, tout en permettant des économies de temps dans ces domaines.

 

De nombreuses machines RUBBLE MASTER vendues sur le salon
Grâce au concept exceptionnel proposé sur son stand — les solutions et innovations étant présentées à l’intérieur et les produits à l’extérieur —, le leader des concasseurs à percussion compacts a su créer une ambiance agréable pour les clients et les revendeurs et se démarquer ainsi nettement de la concurrence. Cela a permis, malgré la situation économique actuelle tendue, surtout en Europe, la vente de nombreuses machines directement sur la foire.

« C’est l’inspiration qui nous anime, et nous voulons sans cesse apprendre et nous améliorer. Cette foire nous a encore une fois montré que nous jouons manifestement un rôle pionnier pour montrer de nouvelles voies et proposer de nouvelles solutions », explique le directeur général et propriétaire Gerald Hanisch.

 

  

  

Trouver des solutions à de vrais défis rencontrés par de vraies sociétés puis les présenter à l’entreprise concernée lors d’un pitch : un exercice que doivent réaliser chaque année les étudiants participant à l’InnoCamp36 de l’université FH de Steyr. RUBBLE MASTER a de nouveau participé à la compétition cette année avec un défi issu du département marketing & ventes. Le défi : la pandémie a entraîné la disparition de nombreux moyens de communication traditionnels. Dans le cas du BTP, cela a principalement touché les rencontres personnelles lors des foires et des événements. Comment donc aborder les gens qui voient la communication numérique d’un œil critique et les attirer en ligne ? Neuf étudiants issus de différents pays se sont penchés sur cette thématique.

 

Une page de destination « Ask Rob » pour trouver les clients

Les étudiants ont créé un client RM « typique » qu’ils ont baptisé « Rob ». Leur idée : créer une page spéciale pour les clients qui ne sont (pas) encore convaincus par Internet. Les étudiants ont même tourné plusieurs vidéos avec « Rob » dans lesquelles on voit les situations et questions habituelles des clients RM et leur présentant les solutions à leurs problèmes. « J’ai été fasciné par la façon dont les étudiants ont compris notre problème après une brève présentation et ont développé une approche pratique en seulement trente-six heures. Nous prendrons assurément en compte leur proposition quand nous développerons un nouveau site web », déclare Werner Ammerer, responsable du marketing international chez RUBBLE MASTER.

Cela fait 30 ans maintenant que RUBBLE MASTER bouleverse le marché du concassage mobile en lançant de nouvelles tendances. Pas question pour le numéro un mondial de se reposer sur ses lauriers pour autant, au contraire : le RM Group travaille d’arrache-pied pour que les chantiers de demain deviennent réalité et pour assurer ainsi la réussite de ses clients avec des concasseurs et cribles innovants. Le bilan annuel confirme que cette recherche constante d’innovation est la bonne voie : après une baisse du chiffre d’affaires due à la pandémie en 2020, le RM Group a d’ores et déjà pu, grâce à un carnet de commandes bien rempli en 2021, dépasser le niveau de 2019.

Nouveaux produits : électrification et gestion de flotte numérique

Cette année, les présentations produits avaient entre autres pour objectif d’offrir des solutions complètes. Avec le nouveau RM MXJ1100, le RM Group a décidé de produire également des concasseurs à mâchoires pour ses clients. Avec les concasseurs à percussion et les cribles RM, on obtient ainsi un train de machines extrêmement efficace.

Or, les trains de machines et les flottes complètes nécessitent aussi un nouveau type de gestion, car tout doit coïncider sur les chantiers, depuis les machines qui interagissent entre elles et avec l’opérateur jusqu’à l’alimentation centralisée en énergie. Le RM NEXT Level Electrification joue ici un rôle capital. Car si RUBBLE MASTER mise depuis 30 ans sur les entraînements électriques, il va désormais plus loin en proposant également des machines hybrides mobiles. RM NEXT Level Electrification inclut aussi la communication entre les machines et sert ainsi de base à RM XSMART, la nouvelle gestion de flotte et maintenance conditionnelle. RM XSMART, prochaine étape logique pour créer un avenir numérique, a été présenté récemment.

Investissements dans le site et l’infrastructure RM

La stratégie du RM Group repose sur la croissance, c’est pourquoi le RM Group a acheté les terrains et les immeubles de la production et des bureaux près du quartier général RM à Linz ces dernières années. L’agrandissement de l’atelier de production situé à l’adresse Südpark 196 démarrera en 2022, tandis qu’un nouveau centre de services sera créé dans le même quartier.

Un nouvel agrandissement des sites de production à Pichling et Dungannon est prévu ces prochaines années. « Cela nous permettra de doubler notre production dans les années à venir en passant de 400 à 500 machines actuellement à 1000 machines », précise le directeur général Gerald Hanisch. La durabilité des produits RM est au cœur de la stratégie RM, de même que le caractère durable et respectueux de l’environnement des sites de production. Le site de Linz se fixe donc pour objectif d’atteindre la neutralité énergétique ces prochaines années.

 

Forte croissance pour la famille RM également

Une stratégie de croissance réussie est impensable sans employés et partenaires commerciaux. Le RM Group a donc embauché plus de 100 nouveaux employés rien que cette année, la moitié sur le site de Linz, l’autre en Irlande du Nord. On compte par ailleurs de nouveaux revendeurs dans six pays, à savoir :

• Crusher & Screen Sales Pty Ltd en Australie,
• NUEL CORPORATION MMC en Azerbaïdjan,
• Suzhou Chengya Construction Machinery Co., Ltd en Chine,
• Montreal Tracteur Inc. et Hot Mix Aggregate Equipment Company of Canada Inc.(HMA) au Canada,
• James River Equipment et Southeastern Equipment Company Inc aux USA et
• OOO Ispat en Biélorussie.

Nous souhaitons à tous les membres du RM Group

La famille RM s’agrandit : depuis 2018, le RM Group a acquis de nouveaux sites de production en Autriche et en Irlande du Nord. Cette croissance vient complexifier les processus et nécessite donc une coordination des différentes équipes. Le RM Group répond à ces nouveaux défis grâce à son « esprit de famille RM », son ouverture et le fait d’aller vers les autres. D’une part, cela est possible grâce à l’utilisation et au développement des techniques de communication modernes via le téléphone et Internet. D’autre part, on met volontairement l’accent sur le contact personnel, qui a maintes fois fait ses preuves, ainsi que sur les visites sur les différents sites, même si l’organisation et la mise en œuvre de ces déplacements nécessitent une prudence accrue en ces temps de pandémie.

 

Visites entre l’Irlande du Nord et Linz

« Nous créons de nouveaux emplois en Autriche et en Irlande du Nord et nous déployons notre esprit de famille RM sur l’ensemble de nos sites. Cet esprit nous permet d’apprendre de nombreuses choses des uns et des autres, aussi bien sur le plan professionnel que sur le plan humain, et de développer de nouveaux produits main dans la main. C’est pour toutes ces raisons que je tiens à insister sur cette COOPÉRATION », explique Gerald Hanisch, directeur général de RM, qui apprécie beaucoup les nombreuses années d’expertise en criblage de l’équipe RM de Dungannon. Les différents types d’approches nourrissent les idées et débouchent sur des innovations ou améliorent les processus. Les équipes des départements technique, ressources humaines, marketing, achat et logistique de stockage pour ne citer qu’eux se rendent donc régulièrement en Irlande du Nord, tandis que leurs homologues nord-irlandais viennent à Linz. Hannah Dillon, analyste d’affaires à Dungannon, s’est rendue pour la première fois à Linz cet automne et elle apprécie énormément l’esprit RM présent sur les sites nord-irlandais et autrichien : « RUBBLE MASTER a une vision très moderne du travail et les collègues de Linz sont tous très sympas et ouverts. » Outre les contacts personnels dont elle a pu profiter, Hannah Dillon a aussi trouvé beaucoup d’inspiration pour l’implémentation d’un système PGI sur le site de Dungannon lors de sa visite à Linz. Rencontrer personnellement ses collègues et découvrir les sites facilite également la communication par mail, téléphone, etc. plus tard. Le RM Group sait que ces déplacements ont un coût, et est par ailleurs conscient de sa responsabilité environnementale, c’est pourquoi les voyages ne sont planifiés que de manière entièrement ciblée.

 

Stage à l’étranger pour les apprentis

Les apprentis de Linz ont également la possibilité de faire un séjour à l’étranger sur le site RM de Dungannon, en Irlande du Nord. « Ce stage de deux semaines est très attractif pour nos apprentis. Nous les accompagnons dès le départ, aussi bien pour organiser l’ensemble de leur voyage que pour nouer des contacts. Le faire d’organiser soi-même son stage et l’échange culturel favorisent énormément l’autonomie », explique Regina Denkmayr, formatrice au sein du RM Group. « En fin de compte, c’était un moment génial et très intéressant. Les collègues en Irlande du Nord étaient super sympas et toujours prêts à m’aider. Ils m’ont considéré comme l’un des leurs et m’ont montré leur quotidien au travail », déclare Simon Gabriel à propos de son stage qui a eu en septembre. Mais les apprentis ne sont pas les seuls à profiter de ces expériences en termes professionnels et personnels, car le RM Group en bénéficie également en retour, ainsi que nous l’explique Gabriel, apprenti en logistique de stockage : « Ce stage a été très instructif pour moi car il m’a montré l’importance d’une bonne organisation et surtout de la communication au sein d’une entreprise. Ainsi, une bonne gestion des espaces de stockage et un système PGI bien géré peuvent faire une grande différence en termes de rapidité. » Ayant découvert les méthodes de travail et les spécificités du site nord-irlandais dans le cadre de son stage, le futur spécialiste de la logistique de stockage participera désormais de manière importante à l’implémentation du système PGI.

« L’innovation est une composante essentielle de l’ADN de RUBBLE MASTER, or cet esprit d’innovation nécessite du courage, de la passion et une bonne culture de l’erreur », explique Gerald Hanisch, directeur général et fondateur de RM, dès le début de sa prise de parole. Rubble Master et son partenaire Pioneers ont invité des intervenants de premier plan à nous faire part de leurs idées inspirantes sur différents sujets :

 
 

Tendances majeures : l’association homme-machine sera capitale dans le monde de demain

La parole a d’abord été donnée à Marcel Aberle, directeur d’un institut autrichien dédié aux questions d’avenir. Au centre de son discours : les tendances majeures du moment, comme la connectivité, la mondialisation, l’économie circulaire ou encore la « néo-écologie », et la façon dont ces tendances influenceront l’avenir des chantiers et du concassage et du criblage mobiles.

 

Tendances construction : numérique — connexion — automatisation

Alexander Sommer-Fein, directeur général de Peak Pride Management GmbH, a ensuite parlé plus en détail du secteur de la construction. Selon lui, des thèmes comme la surveillance du milieu ou le BIM (Building Information Modelling) montrent la voie. Sa conclusion : les chantiers de demain sont déjà là. M. Sommer-Fein a étayé cette idée en prenant l’exemple de start-ups dans le BTP. Ces pionniers du secteur ont notamment recouru à des outils tels que l’intelligence artificielle, la robotique ou encore les capteurs sophistiqués.

 

Électrifier les chantiers grâce à un système de stockage mobile de l’énergie

Les chantiers de demain seront non seulement autonomes et sûrs, mais ils seront surtout électriques, ce qui nécessite de nouveaux concepts pour assurer l’importante alimentation électrique requise par les machines. Avec sa boîte de stockage, l’entreprise autrichienne xelectrix propose une solution qui permet de stocker l’électricité de manière adaptée aux exigences particulières des chantiers. Shaun Montgomery, chef de la sécurité, a présenté le fonctionnement et les options proposées par les produits xelectrix.

 

Hackathon avec les étudiants de la FH de Wels

Environ 30 étudiants de la FH de Wels ont participé aux RM Innovation Days sous la direction de leur professeur Alexander Brendel-Schauberger. Après avoir assisté aux deux heures d’exposé de Markus Gaggl, chef des services technologiques chez RM, et de Jörg Reiter-Jäger, chef du service innovation chez RM, les étudiants ont eu deux jours pour imaginer des solutions novatrices pour répondre aux problèmes actuels posés au quotidien chez RM. Au total, ils ont proposé six présentations aux employés RM. L’équipe victorieuse sera invitée à la foire bauma de Munich de 2022 et son idée sera immédiatement mise en pratique par les employés du service après-vente RM.

 

RM Innovation Challenge — #keepinnovating

 

Outre ces interventions et présentations, différents départements ont présenté leurs projets actuels. Des exposants venus de l’extérieur comme xelectrix, Dynell, Abaut, Software Competence Center Hagenberg ou encore LCM (Linz Center of Mechatronics) ont également présenté leurs idées inspirantes. Le deuxième jour, toutes ces pistes et idées ont été approfondies au cours d’un atelier à la Tabakfabrik de Linz. Les thèmes abordés aux RM Innovation Days ont ainsi lancé le coup d’envoi du RM Innovations Challenge actuel, qui permet aux employés de l’ensemble des départements de proposer facilement leurs idées pour le concassage et le criblage de demain. Comme on aime à dire chez RM, dans l’esprit de l’économie circulaire : « eat, sleep, innovate, repeat », ou #keepinnovating.

« Quand j’ai fondé RM il y a 30 ans, je n’aurais jamais pensé déposer un brevet dans le domaine de l’intelligence artificielle et de la transition numérique en tant que fabricant de machines avec RUBBLE MASTER », déclare Gerald Hanisch, fondateur et directeur général de RM. Ces propos reflètent l’esprit d’ouverture de M. Hanisch et du RM Group et expliquent le succès des concasseurs et cribles RM dans le monde entier. Le fondateur tient cependant à relativiser les termes tels que chantier 4.0, zéro émission et connectivité : « Oui, ces termes décrivent l’air du temps, mais pour moi, l’important est d’avoir une vision à 360°. Nous regardons tout ce qu’il se passe sur les lieux de l’action, en présence des clients, pour trouver des solutions potentielles pour contribuer efficacement à l’élaboration des chantiers de demain. Et pour être honnête, je préfère créer moi-même des tendances plutôt que de me jeter sur celles des autres. »

 

Électrification des concasseurs ET des cribles

Pour illustrer le thème de l’électrification, M. Hanisch donne aussitôt un exemple concret dans lequel RM montre la voie depuis plusieurs décennies déjà : « Nous avons électrifié l’ensemble des systèmes d’entraînement des concasseurs dès notre lancement en 1991. Les autres fournisseurs n’ont suivi cet exemple que 30 ans plus tard, vantant aujourd’hui les mérites d’un principe que nous mettons en œuvre avec rigueur depuis 1991. » Précurseur dans l’électrification des engins de concassage, RM présentera au grand public un scalpeur entièrement repensé avant la fin de l’année. « Les cribles seront toujours presque entièrement proposés avec des moteurs diesel-hydrauliques. Nous posons là un nouveau jalon tout en continuant à développer nos cribles. Cela nous permet d’offrir à nos clients une solution électrifiée globale qui réduit non seulement les coûts, mais augmente aussi l’efficacité », explique M. Hanisch. Ce scalpeur s’intègre dans un train de concassage intelligent, conformément au principe du RM NEXT Level Electrification. Plus d’informations sur le RM Level Electrification.

Des idées pour les chantiers de demain

Dans les textes relatifs aux chantiers de demain, on voit souvent des illustrations de chantiers urbains où dominent des thèmes comme la conduite autonome, la transformation numérique et le zéro émission. Mais Gerald Hanisch connaît ses clients : « Il y aura toujours des chantiers très différents dans le futur. Bien sûr, réduire au maximum le bruit, les émissions et la poussière sera extrêmement important dans les zones urbaines. Par contre, pour les chantiers situés dans des zones reculées comme la jungle du Sud-Est asiatique ou les régions désertiques d’Amérique centrale et du Sud, ce sont des thèmes comme l’alimentation en énergie et la maintenance prédictive qui seront centraux. La priorité pour nous est donc de pouvoir apporter des réponses flexibles. » Pour RUBBLE MASTER, l’évaluation et la gestion de l’ensemble du flux d’information provenant des capteurs et des caméras passeront par la transformation numérique et l’IA. « Beaucoup de constructeurs considèrent leurs concasseurs comme des machines isolées dans le processus de traitement, mais chez RM, nous pensons toujours à l’ensemble de la chaîne de concassage avec nos concasseurs à percussion mobiles. En fonction du type d’application, les scalpeurs et les cribles de classement sont parfois indispensables par exemple. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous proposons également un concasseur à mâchoires dans notre gamme depuis cette année, pour que nos clients puissent bénéficier du niveau RM sur l’ensemble de leur train de machines. Ces machines devront communiquer entre elles à l’avenir, de façon par exemple à éviter les bandes tournant à vide et à économiser de l’énergie, » explique Markus Gaggl, CTO. Si les concasseurs et cribles autonomes n’en sont encore qu’au stade de développement, le RM Group propose d’ores et déjà un processus assisté assurant un chargement optimal des concasseurs et des cribles grâce à un indicateur de performances. https://www.rubblemaster.com/fr/rm-next/

 

L’approvisionnement en énergie : un sujet central

« Comme nous travaillons toujours en ayant l’ensemble de la chaîne de concassage en tête, la gestion de l’énergie est devenue un sujet central pour nous », explique M. Gaggl pour nous donner un aperçu d’un autre thème passionnant sur lequel travaille le service innovation de RUBBLE MASTER. Éviter de consommer de l’énergie pour des marches à vide est par exemple un aspect de ce thème dont on est encore très loin. Mais les techniciens RM planchent déjà sur de nouveaux concepts d’approvisionnement en énergie. Gaggl est lui aussi convaincu que les chantiers du futur seront électriques : « Le secteur automobile a donné le ton. La fin des moteurs à combustion ayant quasiment été actée pour 2030, il y aura beaucoup plus d’engins de chantier électriques dans un futur proche. » Pour cela, les gestionnaires de réseau devront néanmoins aussi faire leur part en développant considérablement le réseau. Pour RM, c’est parfois l’occasion de proposer plusieurs solutions à ses clients : recourir au réseau, travailler de manière entièrement autonome ou même alimenter tout un train de machines comprenant scalpeur, concasseur et crible de classement avec une seule source d’électricité.

Des concepts innovants comme culture d’entreprise

« Nous voulons continuer à compter parmi les meilleurs fabricants de concasseurs et de cribles dans le monde à l’avenir, et continuer à montrer la voie concernant les innovations majeures dans le concassage mobile. Nous actionnons pour cela tous les leviers dont nous disposons », insiste M. Hanisch pour donner un aperçu des objectifs de l’entreprise pour les dix années à venir. Pour y parvenir, RUBBLE MASTER mise sur une culture de l’innovation et une culture de l’erreur dans ses rangs. Les problèmes doivent être considérés comme une opportunité d’avancer, et, point essentiel, le RM Group doit réunir les meilleurs cerveaux de l’industrie sous son toit. Pour ce faire, il peut d’une part compter sur l’engagement des membres de son équipe et, d’autre part, sur sa collaboration avec des universités et des écoles techniques supérieures. L’ouverture avec laquelle M. Hanisch évoque les sources de sa créativité va également dans le sens de ce qu’on appelle « l’Open Innovation » : « Cette diversité et cette ouverture sont d’après moi ce qui compte le plus pour être créatif, penser en dehors du cadre et créer de nouvelles solutions pour nos clients. »

Depuis des années, la RM Academy reste fidèle à la devise More Knowledge. More Success en permettant de transmettre tout le savoir-faire et les compétences utilisateurs du fabricant à tous vos clients, partenaires de vente et employés. Cette année, l’équipe de la RM Academy a une fois de plus mis sur pied un vaste programme de cours. Les cours ont lieu à la fois à distance et au RM Headquarters, afin de permettre au plus grand nombre possible de personnes intéressées de participer régulièrement en toute facilité. Les cours visent à transmettre à la fois une bonne connaissance des produits, mais aussi de donner un aperçu de la philosophie de l’entreprise et des systèmes comme le RM Cockpit.

Dès le départ, les employés sont familiarisés avec les produits ainsi que la culture d’entreprise lors de la phase d’onboarding. 38 cours permettent d’approfondir des domaines plus spécialisés : administration, engineering, soft skills, compétences informatiques et savoir-faire général propre à RM.

Les vendeurs et techniciens de maintenance ont accès à 37 cours, par exemple Philosophie RM, Technologie hybride RM, principes RM GO!, et bien d’autre.

Pour garantir le fonctionnement parfait des machines, nous offrons également régulièrement des formations pour opérateurs à nos clients. Vous trouverez la liste détaillée des cours ici.

 

 

La RM Academy s’agrandit

Alors que toutes nos formations avaient lieu sur place par le passé, nous avons rapidement dû mettre sur pied une version à distance de tous nos cours en 2019. Même si les voyages en personne n’étaient plus possibles, nous avons fait en sorte de pouvoir quand même continuer à offrir nos services habituels sans en compromettre la qualité. Nous sommes donc restés en contact permanent avec nos revendeurs pendant toute cette période. « Le nombre élevé de participants aux webinaires ainsi que le retour positif ont confirmé que nous étions sur la bonne voie et nous avons donc décidé de continuer à offrir un mélange de cours à distance et sur place à l’avenir, » explique Julia Wolfschütz, Head of RM Academy.

 

 

Nouveauté à la RM Academy : RM Xpert Talks

RUBBLE MASTER dispose de connaissances étendues dans le domaine du traitement mobile, et nous souhaitons à l’avenir partager ces connaissances avec nos clients, vendeurs et toute autre personne intéressée. Pour ce faire, nous avons lancé début d’année les RM Xpert Talks en ligne. Des experts y font un tour d’horizon de thèmes tels que le tamisage préliminaire ou Zero Emissions, et restent ensuite à disposition du public pour toute question. Tout le monde peut participer à ces Talks. La prochaine session aura lieu le 16 septembre 2021 et abordera le thème des concasseurs à mâchoires.

 

 

 

 

Nous nous réjouissons de vous rencontrer lors des formations et des RM Xpert Talks. Enregistrez-vous dès à présent.