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Même le coronavirus n’a pas pu freiner le développement continu du RM Group. Dès les premiers jours de la crise, RM a formulé une stratégie englobant différents scénarios, et l’entreprise n’a cessé de la suivre depuis. L’importance accordée à la stratégie de croissance et à la poursuite de la numérisation n’a cessé de motiver le fondateur et PDG Gerald Hanisch et toute son équipe. L’optimisation des processus de l’usine nord-irlandaise RM Dungannon s’est poursuivie à cette occasion, et on s’attend à une nouvelle hausse du chiffre d’affaires pour 2021, estimée à 21 %.

La forte cohésion interne, la flexibilité du travail quotidien et le fait d’être constamment disponibles pour les clients ont été des facteurs particulièrement décisifs l’an dernier : « Même en cette période difficile, nous avons pu une fois de plus confirmer nos principes et les valeurs de notre entreprise. La forte culture d’entreprise et la transparence qui s’y rattache ont permis à l’équipe RM de rester forte. Tous les employés ont contribué de manière importante au développement de l’entreprise », explique M. Hanisch avec fierté.

Un esprit d’équipe qui demeure malgré la crise
« Le bien-être de nos employés est la condition première du succès du RM Group, c’est pourquoi nous avons très tôt mis au point des mesures anticipées pour protéger notre équipe, mesures qui allaient au-delà des exigences légales », raconte M. Hanisch. Depuis le début de l’année, les employés peuvent par exemple se soumettre volontairement à des tests rapides une fois par semaine, et la possibilité de se faire vacciner sur place est prévue.

En plus des mesures de prévention classiques, RUBBLE MASTER mise également sur la dimension sociale. À l’heure du télétravail, l’accent a été volontairement mis sur une communication active avec les employés, et ce pour ne pas perdre le contact et pour maintenir l’esprit d’équipe. Un chargé COVID a été désigné et est disponible à tout moment comme interlocuteur pour les employés. Les événements à destination de l’équipe ont eu lieu sous format numérique, et la fête de Noël n’ayant pu avoir lieu, chaque employé a reçu à la place un bon d’achat alimentaire, et ce afin de soutenir d’autres entreprises locales par la même occasion.

La formation des apprentis en temps de pandémie
La concurrence concernant le recrutement de jeunes talents est de plus en plus forte. RUBBLE MASTER essaie d’y répondre par une formation solide et de qualité. Ce programme de formation bien implanté fait partie intégrante de sa culture d’entreprise, même en temps de crise.

Toutes les places en apprentissage sont d’ailleurs déjà occupées pour 2021 : quatre apprentis commenceront leur formation de technicien en engins de chantier, de technicien des métaux et d’employée de bureau en août et viendront ainsi renforcer l’équipe actuelle de 17 apprentis. Grâce aux larges mesures de prévention (masque obligatoire à l’intérieur, test rapide à l’entrée et respect des distances de sécurité), la gestion des recrutements et les journées découverte ont pu avoir lieu en toute sécurité cette année, malgré la pandémie.
« Les défis touchant les apprentis actuels ont également pu être relevés grâce à la cohésion et au soutien mutuel de la famille RM », explique M. Hanisch, fier de son équipe. Les apprentis en première année ont par exemple bénéficié de cours de soutien supplémentaires dans l’entreprise, ce qui a facilité leur apprentissage à distance. Ils ont par ailleurs été aidés au début de cette nouvelle forme d’enseignement par des apprentis plus âgés ou par d’anciens apprentis.

Numérisation du travail quotidien
En temps de distanciation sociale, il convient également d’adapter la communication interne et externe de l’entreprise. En raison de son activité internationale, RUBBLE MASTER bénéficiait déjà d’une infrastructure numérique permettant de télétravailler. Les employés et les partenaires commerciaux ont accès à tout moment et en tout lieu à l’ensemble des documents techniques, de vente ou de marketing dans le cloud « RM Mediaworld ». Soucieux de maintenir un contact privilégié avec ses partenaires commerciaux malgré les restrictions concernant les voyages, Rubble Master organise par ailleurs régulièrement des réunions en ligne avec les distributeurs internationaux. Et l’entreprise compte poursuivre ces rendez-vous, courts mais intenses, car ceux-ci permettent de mettre plus rapidement et plus précisément en œuvre les campagnes des différents marchés régionaux.

Avec le « cockpit RM », RM a par ailleurs mis au point une présentation numérique de l’entreprise qui peut s’insérer facilement dans les échanges en ligne avec les clients, venant ainsi remplacer complètement les documents imprimés ainsi que les présentations PowerPoint. Une boutique en ligne de pièces de rechange vient enfin compléter la gamme de services numériques de l’entreprise.

Voilà 20 ans maintenant que concasseurs et cribles RM font partie intégrante des parcs de machines des entreprises de construction et de concassage états-uniennes. De célèbres chantiers au cœur de Manhattan, sur les îles hawaïennes ou encore sur la Route 66 ont permis aux machines RM d’exploiter tout leur potentiel. RUBBLE MASTER a une fois de plus fixé de nouveaux standards à la Conexpo de Las Vegas de cette année. Sa vaste gamme de produits a été présentée sous le slogan « Leading the way in the USA ».

Parmi les moments forts : la nouvelle garantie standard de 5 ans pour le RM 120GO! qui y a été présentée pour la première fois. Celle-ci vaut pour tous les RM 120 GO! qui seront commandés à l’avenir. RUBBLE MASTER pose ainsi une fois de plus de nouveaux standards industriels et a suscité beaucoup d’attention et d’intérêt à la Conexpo.

Le thème « Leading the way in the USA » est resté présent tout au long du salon. Alors que RUBBLE MASTER n’avait jusque-là toujours présenté qu’un maximum de deux machines à la Conexpo, les visiteurs ont cette fois pu y découvrir cinq machines, à savoir le RM 70GO! 2.0, le RM HS3500M, le RM 120GO!, le RM MSC8500M-2D et le RM MTS2010S. Le rebranding de RUBBLE MASTER sous le nom RM Group a également été présenté.

La philosophie de l’entreprise consistant à vendre non seulement une machine mais aussi un business model n’a pas non plus été oubliée à la Conexpo 2020. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle le RM Group a pour la première fois proposé des ateliers de base et avancé, « Crushing 101 » et « Crushing 102 », pour permettre aux nouveaux venus dans la branche d’échanger avec les clients et d’obtenir des informations générales directement sur place.

Nous tenons à remercier tous les visiteurs qui ont permis le succès de ce salon. Nous avons également été très heureux de retrouver de nombreux fidèles aux deux événements clients. Nous avons hâte de vous revoir bientôt.

Des employés des distributeurs venus de presque toute l’Amérique latine ont participé à la réunion Product Champion RM de trois jours en novembre 2019. Des experts commerciaux du Mexique, du Paraguay, de l’Uruguay, d’Argentine, du Brésil, de Colombie, d’Équateur et d’Amérique centrale se sont rendus au Mexique pour connaître l’actualité du groupe RM, traiter des sujets importants et fixer leurs objectifs de vente communs.

Les deux premiers jours de la rencontre ont consisté en des ateliers pratiques, des formations axées sur le marché et en la définition commune des objectifs commerciaux et des programmes de travail correspondants. Christian Spicker, le directeur général des ventes de RM, Alex Zürnsack, le chef de produit, Ander Neuburger, le directeur des ventes territoriales, et Harald Windner ont présenté l’actualité de la maison RM. Les participants avaient notamment hâte de connaître les innovations auxquelles RUBBLE MASTER travaille actuellement. « En tant que Product Champion RM, j’ai l’avantage d’être tenu au courant plus tôt des nouveaux produits et des nouveaux services prévus et de pouvoir influencer ceux-ci grâce à ma connaissance du marché. Je suis ravi de participer à ce processus et j’apprécie beaucoup le climat de confiance qui règne entre RUBBLE MASTER et ses partenaires de distribution », Orlando Cazal, Product Champion RM chez Proyec, Paraguay.

Les participants ont également échangé autour de thèmes importants comme la génération de leads, l’état du marché local ou les parts de marché et ont pu profiter des expériences et des conseils des uns et des autres. Après un résumé commun des deux premiers jours, un plan d’action définissant les tâches de chaque partenaire de distribution et de RUBBLE MASTER a été mis en place. Le succès de cet atelier a ensuite été fêté comme il se doit autour d’un repas mexicain.

Le troisième et dernier jour, les participants ont rendu visite à un client RM local et ont ainsi pu admirer le RM 120GO! et son crible de classement sur chenilles RM MSC10500-3D en pleine action. Ce client transforme – malgré des surclassés et avec un rendement impressionnant de 177 t/h – des morceaux de basalte de 0‑700 mm en un fin granulat de 0‑6 (30 %) ou de 6‑19 mm (70 %). « C’était fantastique de voir la plus grosse machine RM en live ! C’est toujours impressionnant de voir comment on peut réduire les pierres les plus dures comme le basalte avec une seule machine RM. C’était vraiment génial ! », José Ibañez, Product Champion RM chez FIZA, Colombie.

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Une marque, deux centres de compétences : RUBBLE MASTER et MAXIMUS seront réunis à partir de janvier 2020 sous une seule et même marque, le RM Group. Cette décision fait suite au rachat de Maximus par le numéro un mondial autrichien des concasseurs compacts en 2018. Les deux centres de compétences, RM Dungannon – spécialiste des cribles –, et le quartier général RM de Linz – spécialiste des concasseurs –, se voient ainsi réunis au sein d’une même marque internationale forte.

L’entreprise fondée en Irlande du Nord appartient depuis 2018 déjà au groupe RM. Elle produit des cribles sur chenilles qui viennent compléter idéalement la gamme de produits de RUBBLE MASTER et assurer ainsi la poursuite du succès de l’entreprise. Cette stratégie a été confirmée en 2019 par une croissance de 15 % du RM Group. Mais le travail commun effectué ces dernières années ne s’est pas seulement répercuté positivement dans les chiffres de vente :

« RUBBLE MASTER a toujours cultivé une culture qui crée des liens, au sein de l’entreprise, avec les clients, les fournisseurs et les partenaires du réseau. Ces dernières années, cette culture nous a permis d’échanger notre savoir-faire avec notre site en Irlande du Nord, à développer et à présenter de nouveaux produits et à élargir nos compétences dans tous les domaines », explique avec conviction Gerald Hanisch, fondateur et propriétaire de RUBBLE MASTER. L’accent a avant tout été mis sur la réorganisation des processus ainsi que sur l’évaluation des marchés et des produits. Outre les avantages clients, de nombreuses synergies ont été mises à profit ces dernières années, comme les fournisseurs communs ou la collaboration accrue dans la gestion de l’innovation, la gestion de produit ou encore la vente.

Le partenariat initial avec Maximus a continué de se développer. Deux centres de compétences se sont cristallisés ces deux dernières années : le site de production en Irlande du Nord, spécialisé en cribles sur chenilles, et le site de production en Haute-Autriche, numéro un mondial des concasseurs compacts. « Ce rebranding est pour nous l’étape suivante logique pour nous positionner comme fournisseur complet solide sur le marché avec une seule marque, le RM Group », explique M. Hanisch. Ce positionnement unique sous le nom RM Group est particulièrement avantageux pour les clients. En tant que fournisseur complet, l’entreprise a homogénéisé sa gamme avec des produits exclusivement jaunes, a mis d’autres synergies à profit et a rassemblé ses équipes. « Nous apprécions et cultivons les partenariats de longue date. Nos deux centres de compétences nous permettent de proposer le Lifetime Support pour tous les produits RM dans le monde entier, 24/24, pendant toute la durée de vie de la machine », ajoute M. Hanisch.

« L’un des plus grands moments de l’année a sans aucun doute été la participation au salon bauma 2019 à Munich », explique avec enthousiasme Gerald Hanisch, fondateur et directeur de RM.

En y présentant pour la toute première fois le concept RM GO! NEXT, RUBBLE MASTER a encore une fois fixé de nouveaux standards et a ainsi consolidé sa position de numéro un dans la fabrication de concasseurs et de cribles. Des ventes représentant un volume de plusieurs mois ont été enregistrées directement sur place à Munich.

 

 

Avec le RM 120GO! NEXT, le concasseur RM de la génération NEXT, RUBBLE MASTER vient fixer de nouveaux standards en termes de confort d’utilisation et de communication homme-machine. Le moteur hybride entièrement intégré réunit les avantages des concasseurs à percussion électriques et de ceux alimentés au diesel en un seul espace compact.

 

 

 

RUBBLE MASTER a encore élargi son réseau de distributeurs en 2019. Nous sommes ravis d’accueillir ces nouveaux partenaires au sein de la famille RM :

 

Europe

 

Asia

 

RUBBLE MASTER s’accroît dans tous les domaines, que ce soit en élargissant sa gamme de produits ou en augmentant le nombre de ses employés. Autant de jalons qui ont conduit à l’extension du quartier général RM à Pichling (Linz) tout comme à des changements organisationnels dans la structure de l’entreprise. RUBBLE MASTER s’est également développé en termes de gestion pour assurer la poursuite de son succès dans les années à venir. La nouvelle équipe de gestion représente la base de la croissance future.

Manfred Nowak, chef des opérations, a repris les départements production, achats, chaîne logistique, stock et informatique en mettant l’accent sur les employés, les processus ainsi que sur la recherche constante de solutions. Véritable stratège capable de concevoir les choses de façon globale, Christian Spicker, directeur général des ventes, est responsable des départements vente, marketing, après-vente et pièces. Markus Gaggl, doué d’une grande capacité de mise en œuvre et d’une vision élargie des futurs besoins du marché, est désormais chef des services technologiques pour les départements gestion de produit, technique, gestion de l’innovation et services numériques.

Julia Aschenwald, directrice administrative, est quant à elle responsable de l’ensemble de l’administration d’entreprise de RM. Outre sa passion pour les chiffres, sa loyauté vis-à-vis de l’entreprise fait également partie de ses priorités.

 

 

L’équipe RM remercie chaleureusement tous ses clients, partenaires de distribution, partenaires du réseau et fournisseurs pour leur bonne collaboration au cours de cette année qui s’achève. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année 2020 pleine de succès !

Un lecteur de codes d’erreur a été conçu, construit et programmé par Magdalena Frauenberger et Markus Schaffer au cours de leur projet d’apprentissage cette année. Chaque apprenti a la possibilité d’élaborer et de diriger son propre projet dans le cadre de son apprentissage. L’impulsion à ces projets est souvent donnée par d’autres départements.

 

L’appareil, de format A4 environ et d’allure discrète, est relié à la machine par deux câbles et est capable de bien plus qu’on ne pourrait le penser de prime abord. « Notre appareil permet d’afficher les codes d’erreur des machines plus facilement et plus rapidement », explique Magdalena. Il s’agissait en effet d’un processus long et complexe jusqu’à présent, les codes d’erreur ne pouvant être lus que sous forme de codes à 3 chiffres sur la machine. Ce problème a finalement été résolu sous forme d’un tableau d’une page. Grâce à l’invention des apprentis techniciens, l’ancien processus fastidieux est donc de l’histoire ancienne désormais. « Notre appareil affiche le code d’erreur ainsi que la technique de résolution du défaut qui lui est associée. Il indique aussi si un interrupteur ou une bande transporteuse sont allumés ou éteints », explique Magdalena.

 

Les deux apprentis ont d’abord fait une recherche Internet pour pouvoir mieux visualiser l’appareil. « Nous avons d’abord cherché le matériel informatique et le dessin technique correspondant sur le web », précise Magdalena. L’ensemble du projet a ensuite pu être planifié en détail et une liste de courses a été rédigée. Les composants nécessaires ont été achetés, puis la construction de l’appareil proprement dit a pu commencer. Magdalena décrit les étapes qui ont suivi : « Comme nous avions assez peu d’expérience en programmation, nous avons d’abord fait quelques exercices sur le programme Codesys. Ensuite, nous avons commencé à assembler le matériel informatique et à programmer l’écran et l’interface utilisateur. »

 

Deux employés à la motivation sans faille assistaient les deux jeunes en cas de problèmes. Magdalena cite quelques défis auxquels ils se sont retrouvés confrontés durant leur projet : « Il y a bien évidemment eu quelques difficultés, comme lorsque l’isolation d’un fil s’est retrouvée coincée, ce qui a bloqué le contact et donc empêché les données d’arriver. Le soudage a également été un peu complexe, car nous avions bricolé notre propre distributeur, ce qui compliquait un peu la tâche. »

 

Magdalena songe déjà à développer et à améliorer leur invention : « L’appareil est déjà au service production, où il va être testé sur les différentes machines. » Mais la technicienne ambitieuse ajoute : « Je ne suis pas encore entièrement satisfaite de cette solution, car le lecteur doit être connecté dans l’enceinte du groupe, ce qui oblige l’utilisateur à monter dans la machine pour l’allumer et n’est donc pas très pratique. » Quand l’appareil sera assez mûr, il intégrera notre processus de production pour faciliter la mise en service des installations. Cela assurera une qualité encore meilleure sur tous les sites du groupe RM. Mais la qualité d’un projet dépend d’abord de celle de son équipe selon Magdalena : « La collaboration entre Markus et moi s’est très bien passée et nous sommes extrêmement fiers du résultat final ! »

 

Cet enthousiasme se ressent également quand Magdalena parle de son apprentissage. Elle sait pertinemment ce qui lui plaît le plus dans son apprentissage chez RUBBLE MASTER : « Je ne suis qu’au début de ma 3^e année d’apprentissage et j’aime beaucoup le fait de pouvoir déjà travailler de manière autonome et de voir certaines choses m’être confiées. Dans d’autres entreprises, les apprentis restent souvent à l’atelier d’apprentissage jusqu’à leur 3^e année et n’ont pas le droit de faire grand-chose quand ils vont enfin à la production. Ce qui est super aussi, c’est qu’on a le droit de faire des erreurs et qu’on nous montre comment les résoudre. C’est la seule façon d’apprendre réellement. » Grandir ensemble est en effet capital pour RUBBLE MASTER. « Je conseillerais à tous ceux qui envisagent de faire un apprentissage technique d’assister à une journée découverte », conclut Magdalena.

Les produits RM mobiles en route vers le succès
Pour le numéro un mondial des concasseurs mobiles pour l’industrie de la pierre naturelle et du recyclage, l’année 2018 a été la plus prospère de son histoire (+38 %) et le succès se poursuit en 2019 également. « Le développement constant de l’ensemble de notre gamme de produits et l’esprit d’innovation propre à notre entreprise sont l’assurance de nombreuses commandes et contribuent grandement à nos résultats », explique fièrement M. Hanisch, fondateur et directeur général. « La demande mondiale en produits RM a augmenté pour cette année (2019). L’intégration de Maximus dans le RM Group a très bien fonctionné elle aussi et nous mettons donc désormais l’accent sur la réalisation de la stratégie de marché », ajoute le directeur financier Günther Weissenberger.

Le succès de RM s’explique par l’extension de sa gamme de produits mais aussi et surtout par sa culture d’entreprise unique, ses processus d’innovation internes et les membres de la famille RM. « Nous prévoyons de continuer à croître de manière continue et prospère dans le futur, et des mesures internes sont nécessaires pour répondre à cette exigence », explique M. Hanisch.

Une nouvelle équipe de direction tournée vers l’avenir
RUBBLE MASTER s’est doté d’un nouveau type de direction pour rester un précurseur dans le monde industriel à l’avenir et pour continuer à poser de nouveaux jalons. « RM s’équipe pour l’avenir, et les préparatifs visant à assurer la poursuite de la croissance sont menés en continu », confirme le directeur des opérations Manfred Nowak. Avec 20 ans d’expérience dans la direction, l’ajusteur-mécanicien/outilleur de métier, ancien élève d’un lycée technique, prend ses nouvelles responsabilités à la production, aux achats, à la chaîne logistique, au stock et à l’informatique au sérieux. Recherche de solutions, focalisation sur les processus et attitude prospective jouent là un rôle essentiel pour M. Nowak, tout comme la grande importance accordée aux employés.

Christian Spicker, directeur des ventes, apporte quant à lui une longue et une vaste expérience avec ses 28 ans de carrière en entreprise : « RUBBLE MASTER est une entreprise avec des valeurs claires que l’on perçoit immédiatement. J’ai dès le départ remarqué sa transparence et son ouverture. » Pour l’ancien élève de lycée technique, la jeunesse est également un thème d’avenir : « En tant qu’employeur innovant et attirant pour les jeunes, nous souhaitons devenir un lien vers les centres de formation, les universités et les écoles supérieures spécialisées. » Stratège qui pense les choses de manière globale, Christian Spicker est responsable des secteurs vente, marketing, après-vente et pièces détachées.

Markus Gaggl, directeur de la technologie, est passionné par l’industrie et sait donc comment le marché a évolué et ce qui est attendu désormais. « Nous mettrons encore plus l’accent sur la configurabilité de nos produits à l’avenir, et ce pour proposer la plus haute flexibilité qui soit à nos clients », esquisse-t-il. Après avoir obtenu un diplôme en Affaires numériques & Direction, l’homme a été chef de produit senior chez RUBBLE MASTER jusqu’à 2018. Après un an et demi de réorientation, le voici revenu dans l’entreprise : « C’est comme si je n’étais jamais parti, comme quelqu’un qui reviendrait dans sa famille après avoir fait le tour du monde. » M. Gaggl est responsable des secteurs gestion de produit, technique, gestion de l’innovation et services numériques. C’est surtout ici que sa capacité de mise en œuvre et sa vision élargie des futurs besoins du marché peuvent être mises à profit.

Julia Aschenwald, chef de l’administration, se montre elle aussi enthousiasmée par la famille RM : « En dépit de sa forte croissance, RUBBLE MASTER n’a jamais perdu sa relation avec l’être humain, et c’est pourquoi je suis heureuse de faire partie de la famille RM. » Outre sa passion pour les chiffres, la loyauté vis-à-vis de l’entreprise fait également partie de ses priorités. Diplômée de l’école technique de Steyr, Julia Aschenwald est chef de la comptabilité depuis cinq ans et elle est désormais responsable de l’ensemble de l’administration de l’entreprise chez RM.

Augmentation de la production à Linz
Avec sa nouvelle équipe de direction, l’entreprise technologique linzoise pose les bases pour poursuivre sa croissance. L’extension du siège à Linz-Pichling est une autre étape essentielle dans le cadre de la stratégie d’expansion. L’équipe compétente et les relations de longue date avec les fournisseurs et les partenaires du réseau ont créé un attachement clair au site de production à Linz. Le directeur financier Günther Weissenberger le confirme : « RM est attaché à son siège à Linz et va l’élargir progressivement ces prochaines années selon le plan stratégique élaboré. Nous avons ainsi décidé, pour accélérer la croissance, de renforcer notre équipe dirigeante pour continuer à développer l’entreprise ensemble. »

C’est un nouveau chapitre riche en expérience qui s’est ouvert dans la formation de ces nouveaux apprentis chez RUBBLE MASTER au début du mois. RUBBLE MASTER offre la possibilité de travailler dans une entreprise dynamique active au niveau international et soucieuse du développement durable. Les apprentis potentiels peuvent choisir parmi une multitude de postes d’apprentissage diversifiés et tournés vers l’avenir chez RM. Sont notamment proposés les postes d’employé(e) de bureau, de mécatronicien(ne), d’informaticien(ne), de technicien(ne) des métaux et de technicien(ne) des machines de chantier et des machines agricoles. RUBBLE MASTER recrute entre trois et sept nouveaux apprentis chaque année. D’ordinaire, l’apprentissage commence en août, mais les personnes qui souhaitent commencer à un autre moment de l’année sont également les bienvenues. « En tant que moyenne entreprise, nous pouvons nous occuper de chaque apprenti et encourager ainsi de façon ciblée leurs points forts particuliers », explique Regina Denkmayr, formatrice dans l’entreprise. Parmi les nouveaux apprentis se trouve Lukas Birklbauer, qui suit une formation en apprentissage d’employé de bureau. Une courte interview avec lui vous donnera un aperçu de ses premiers jours dans l’entreprise.

 

Interview avec Luka Birklbauer – apprenti employé de bureau

 

Intervieweur : Pourquoi as-tu choisi RUBBLE MASTER comme employeur ?

Luka : Principalement en raison de leur bonne offre d’apprentissage. Je pense par ailleurs qu’on a de bonnes perspectives d’avenir chez RUBBLE MASTER, puisqu’il s’agit d’une très grande entreprise, et d’une entreprise prospère.

Intervieweur : Quelle formation en apprentissage suis-tu ?

Luka : Je suis la formation d’employé de bureau.

Intervieweur : Qu’est-ce qui t’a conduit à choisir ce métier ?

Luka : Je pense que ce métier offre de bonnes perspectives d’avenir. Être formé au travail en bureau permet de poursuivre sa formation dans de nombreux autres domaines.

Intervieweur : Comment trouves-tu la rotation proposée par RUBBLE MASTER ?

Luka : Cette offre me plaît énormément. Elle donne un aperçu des différents services, ce qui nous permet ensuite de choisir le domaine dans lequel on aimerait travailler. On est parfaitement informé à la fin de son apprentissage.

Intervieweur : Qu’est-ce qui t’enthousiasme le plus ?

Luka : Je suis content de pouvoir faire la connaissance de nouveaux collègues et d’apprendre de nouvelles choses au fil de mon apprentissage ici.

Intervieweur : Quelles sont tes attentes ?

Luka : Je m’attends à une bonne formation et à apprendre plein de nouvelles choses.

Intervieweur : Comment étaient tes premiers jours chez RUBBLE MASTER ?

Luka : J’ai passé de très bons moments ces derniers jours. Le premier jour, nous avons fait une excursion. Ces deux derniers jours étaient aussi très intéressants : nous avons été initiés à notre travail et j’ai déjà pu être très productif.

 

Un apprentissage à forte valeur ajoutée

Une rotation des métiers de l’apprentissage a été introduite afin que les apprentis saisissent mieux les nombreuses facettes de l’entreprise. Cette rotation leur permet de comprendre si le métier qu’ils visent est vraiment le bon pour eux. Au cours de leur apprentissage, les apprentis parcourent tous les services et ont ainsi un aperçu des différents secteurs de l’entreprise. Le technicien découvre par exemple le quotidien du travail en bureau tandis que l’apprenti employé de bureau découvre au service production comment sont construits les concasseurs. Outre son offre d’apprentissage individualisée, RUBBLE MASTER propose aussi des excursions pour les apprentis ainsi que des stages à l’étranger.

 

Avant la fin de leur apprentissage, on discute avec les apprentis de leur avenir et de leur carrière professionnelle. Regina Denkmayr précise : « Environ 60 % des apprentis restent dans l’entreprise à la fin de leur apprentissage, principalement en raison d’une planification sur le long terme de leur carrière, qui leur permet en même temps de pouvoir changer de voie. » Il existe quelques exemples de cela, comme avec cet apprenti qui a initialement été formé en logistique d’entreprise et qui a travaillé dans ce domaine pendant quelques années. L’entretien sur son avenir a clairement montré qu’il souhaitait travailler en bureau. Il est donc finalement passé au service achats il y a six mois. « C’est un véritable atout pour l’entreprise d’avoir au service achats une personne qui comprend bien le déroulement et qui a une vision globale », explique Regina Denkmayr avec conviction. « Cet exemple montre parfaitement comment nous évaluons après quelque temps si certaines choses ne seraient pas mieux pour les employés. »

 

L’acquisition de connaissances professionnelles n’est que le début chez RUBBLE MASTER, et les apprentis peuvent attendre bien plus que cela de leur nouveau poste d’apprentissage.
« Nous transmettons des connaissances de base sur l’entreprise, et ce depuis tous les départements, ce qui permet donc aussi de voir les corrélations, de rencontrer les partenaires de réseau et de comprendre notre philosophie », explique Regina Denkmayr. Sont également proposées des formations en langues, en communication et en présentation. D’après RUBBLE MASTER, « the sky is not the limit, it is just the beginning », et l’entreprise sait que tout est possible quand on travaille dur et qu’on a de bonnes performances. « Chez nous, ce ne sont pas seulement les certificats ou les diplômes universitaires qui comptent ; les connaissances et les performances ont aussi leur importance », souligne Regina Denkmayr.

 

Girl Power

L’entreprise s’efforce par ailleurs continuellement d’attirer plus de filles vers les apprentissages techniques. « C’est une chose que nous avons toujours encouragée », précise Regina Denkmayr. « Nous apprécions tout particulièrement les candidatures féminines et avons fait de très bonnes expériences. La venue d’une femme est un gain considérable pour un département. Les entreprises qui comptent sur plus de filles et de femmes sont intelligentes. Souvent, cela échoue néanmoins à cause du manque d’infrastructures élémentaires comme les vestiaires, ce qui empêche les filles d’apprendre un métier technique. » Regina Denkmayr mentionne avec joie l’exemple positif d’une apprentie : « Nous avons une apprentie qui a initialement été formée comme institutrice de maternelle et qui travaille désormais dans un secteur technique. Elle accumule les succès, remporte des prix et n’est en aucun cas inférieure aux garçons. »

 

Différents formats d’apprentissage

Environ la moitié des apprentis RUBBLE MASTER suit une formation avec baccalauréat à la clé. RUBBLE MASTER soutient du mieux que possible leur projet, en leur accordant par exemple des congés urgents pour se préparer de façon optimale à leurs examens ou encore en adaptant leurs horaires de travail. Regina Denkmayr sourit : « Nous encourageons dans tous les cas l’apprentissage avec baccalauréat. Je ne veux pas les empêcher d’apprendre et de suivre des cours au centre de formation continue. » On ne cesse jamais d’apprendre : RUBBLE MASTER partage cette philosophie et propose donc à ses employés une offre permanente de formation continue et d’évolution de carrière. Il n’est pas rare que certains d’entre eux retournent sur les bancs de l’école pour obtenir un diplôme universitaire ou passer leur maîtrise professionnelle.

 

RUBBLE MASTER est ouvert aux innovations, c’est pourquoi il est depuis peu possible d’intégrer la mécatronique et la logistique d’entreprise chez RM via la formation en alternance de la chambre de commerce. Ce format d’apprentissage est spécialement conçu pour les bacheliers à qui il offre un temps d’apprentissage raccourci et une entrée dans la vie professionnelle rapide, le tout avec un salaire attirant.

 

Comment se lancer

Les candidatures débutent chaque année avec le salon des métiers de Wels, qui se tiendra cette année du 2 au 5 octobre. Les premières candidatures arrivent dès lors au siège de l’entreprise, la plupart d’entre elles arrivant en novembre et décembre. Des entretiens et des journées découvertes ont également lieu durant cette période. Les candidats à l’apprentissage doivent avoir l’esprit d’équipe, de bonnes capacités de communication, faire preuve d’engagement, d’autonomie, être sympathiques et s’intéresser à la technique. Regina Denkmayr connaît bien le potentiel des candidats et souhaiterait qu’ils cessent d’appréhender les entretiens : « Les entretiens pour les métiers techniques sont très détendus, on demande par exemple aux candidats s’ils ont déjà changé une roue de voiture. Quant aux apprentis en bureau, on les écoute. Cela peut faire peur, mais il s’agit d’un entretien simultané avec plusieurs candidats à la fois, soit 6 à 8 personnes. » Regina Denkmayr se réjouit chaque année des nouveaux apprentis et de tous les candidats potentiels. Si vous souhaitez intégrer « la meilleure équipe de l’industrie », le service des ressources humaines vous informera volontiers sur les places disponibles en apprentissage.

Dans le cadre d’un projet de recherche commun, RUBBLE MASTER et l’Institut for Integrated Quality Design (IQD) ont travaillé coude à coude et ont présenté leurs résultats début juillet au quartier général RM. L’IQD, institut de recherche et de formation interdisciplinaire intégré à l’université Johannes Kepler de Linz (JKU), met l’accent sur la jonction entre qualité, innovation et économie circulaire. L’innovation occupe également une place centrale chez RUBBLE MASTER, et cette collaboration avec l’institut – sous la houlette du professeur d’université Erik Hansen – a donc profité aux deux parties. Les étudiants ont pu mettre leurs travaux de recherche directement en pratique chez RUBBLE MASTER dans le cadre du cours « Économie circulaire » dirigé par Mme Wiener, titulaire d’une maîtrise en administration des affaires.

L’IQD convainc par ses standards élevés. Les personnes intéressées peuvent assister à des cours transversaux à l’institut. Ce caractère interdisciplinaire est un atout pour la recherche, car aborder un problème en se basant sur différents domaines de spécialisation apporte un nouveau souffle à la recherche de résultats. Environ 30 étudiants issus du monde entier ont pu mener leurs recherches chez RUBBLE MASTER dans ce cadre. Les groupes étaient aussi bien composés d’étudiants en sciences techniques que d’étudiants en management. Ces équipes réunissant différents experts ont pu prouver leurs connaissances et esquisser des perspectives d’avenir au cours de trois challenges comptant chacun deux thèmes. Ces challenges comprenaient les thématiques « produits intelligents », « économie de fonctionnalité » et « produits circulaires ».

Les produits intelligents et la numérisation jouent aujourd’hui déjà un rôle capital chez RUBBLE MASTER. Avec le concept RM GO! SMART, RM bénéficie déjà d’une longueur d’avance décisive dans sa branche en termes d’innovation. RM GO! SMART constitue la base pour éviter les temps d’arrêt imprévus et pour résoudre soi-même les dysfonctionnements grâce à des techniques de résolution des défauts fournies avec les machines. Les étudiants de l’IQD ont mis au point les domaines d’application des produits intelligents pour le niveau suivant et se sont demandé comment les produits numériques pouvaient permettre d’obtenir une valeur ajoutée dans le domaine des services. Ils ont fait preuve de beaucoup d’intérêt et de motivation, ont interrogé différents experts et ont ainsi réussi à ébaucher d’autres produits numériques, en particulier dans les domaines du contrôle à distance, de la maintenance prévisionnelle mais aussi de l’éducation et de la formation.

Les services étaient également au centre du deuxième challenge portant sur le thème « économie de fonctionnalité ». Car le futur ne nous fournira pas seulement des machines à la technique sophistiquée, mais devra aussi coupler celles-ci à une vaste gamme de services. Les étudiants ont élaboré des concepts globaux autour de thèmes allant de la RM Academy jusqu’aux systèmes de location et aux simulateurs de problèmes en passant par le « permis de conduire RM ».

Les groupes de recherche œuvrant sur le thème « produits circulaires » se sont posé une question particulièrement cruciale pour l’avenir, à savoir quels thèmes se révéleront intéressants dans l’économie circulaire dans les temps à venir ? Savoir quelles exigences convaincront dans les prochaines années et décennies dans le domaine de l’économie circulaire et sur quels matériaux de recyclage il faut de plus en plus miser ces prochaines années joue pour cela un rôle central.

RUBBLE MASTER apprécie énormément la collaboration avec les instituts de recherche comme l’Institut for Integrated Quality Design. Gerald Hanisch, fondateur et directeur général, est également convaincu de l’importance d’une telle collaboration. « Nous avons beaucoup aimé les présentations complètes et variées. La composition interdisciplinaire apporte différents points de vue à un seul et même problème, ce qui permet de créer des concepts globaux novateurs. » Les coopérations avec des étudiants et des instituts de recherche sont toujours bien perçues et font souffler un vent nouveau dans l’entreprise. « Une collaboration avec des instituts de recherche peut prendre différentes formes et a un potentiel énorme », explique M. Reiter-Jäger. « Que ce soit pour des projets de recherche, comme projet final dans un institut spécialisé ou dans le cadre de travaux de licence ou de master, RUBBLE MASTER reste ouvert aux recherches novatrices dans tous les domaines et apprécie le développement interdisciplinaire », explique le manager de l’innovation avec conviction.

RUBBLE MASTER a cette année encore accueilli des fournisseurs de toute l’Europe à Linz à l’occasion de la journée des fournisseurs. Un programme varié a donné aux invités un aperçu des évolutions futures de RM et leur a permis d’échanger leurs expériences et d’optimiser leurs processus communs. Cette journée ensoleillée au quartier général RM a débuté par une salutation générale. Puis, premier moment fort de la journée avec le tramway paré des couleurs de RUBBLE MASTER qui a conduit les invités au musée Ars Electronica Center de Linz. La délégation a ainsi pu se rendre de façon écolo au « musée du futur », où une visite guidée passionnante lui a offert un aperçu des technologies qui attendent les générations de demain.

Les experts ont ensuite repris des forces à l’institution culinaire de Haute-Autriche – le « Leberkas Pepi » –, et ont démarré l’après-midi au quartier général RM entièrement placé sous le signe de l’innovation, où des exposés concis leur ont présenté les dernières évolutions de RUBBLE MASTER. Avec plus de 80 partenaires de distribution dans 110 pays, RM a réussi ses objectifs en 2018 et peut se réjouir d’une forte hausse des effectifs et donc se montrer positif pour les évolutions de 2019. RUBBLE MASTER a par ailleurs fixé cette année encore de nouveaux standards en matière d’innovation au salon bauma, grâce au principe RM GO! NEXT qui y a été présenté en même temps que les évolutions futures à un public très curieux. Les fournisseurs font partie intégrante de la famille RM et sont une composante essentielle du succès des projets prévus dans le futur.

Les experts se sont pour finir réunis en quatre groupes et ont échangé autour des thèmes « Top Challenges », « Changements et interfaces de modules », « Électrique & Automation » et « Spécialistes – l’employeur du futur ». Comme les années passées, les résultats de ces échanges seront entièrement mis à profit pour l’avenir ainsi que pour la collaboration directe.

Cette après-midi productive s’est achevée par une fête estivale RM très détendue. À partir de 18h00, les fournisseurs, les partenaires du réseau, les employés ainsi que leurs familles ont pu faire la fête au cours d’une soirée estivale. Les près de 250 invités se sont délectés des délicieuses recettes préparées au barbecue ainsi que de cocktails exotiques. Les jeunes invités ont quant à eux pu s’amuser au coin dessin, au coin football et au château gonflable interactif, qui a attiré le jeune public jusqu’à une heure tardive. Le groupe « Southern Steel Riders » était chargé de l’accompagnement musical de la soirée, et a offert au public différents sons de rock’n’roll classique.

Vous trouverez plus de photos de la journée des fournisseurs et du Summer Opening 2019 RM sur notre page fan Facebook.