Author: Philipp Moser

« L’un des plus grands moments de l’année a sans aucun doute été la participation au salon bauma 2019 à Munich », explique avec enthousiasme Gerald Hanisch, fondateur et directeur de RM.

En y présentant pour la toute première fois le concept RM GO! NEXT, RUBBLE MASTER a encore une fois fixé de nouveaux standards et a ainsi consolidé sa position de numéro un dans la fabrication de concasseurs et de cribles. Des ventes représentant un volume de plusieurs mois ont été enregistrées directement sur place à Munich.

 

 

Avec le RM 120GO! NEXT, le concasseur RM de la génération NEXT, RUBBLE MASTER vient fixer de nouveaux standards en termes de confort d’utilisation et de communication homme-machine. Le moteur hybride entièrement intégré réunit les avantages des concasseurs à percussion électriques et de ceux alimentés au diesel en un seul espace compact.

 

 

 

RUBBLE MASTER a encore élargi son réseau de distributeurs en 2019. Nous sommes ravis d’accueillir ces nouveaux partenaires au sein de la famille RM :

 

Europe

 

Asia

 

RUBBLE MASTER s’accroît dans tous les domaines, que ce soit en élargissant sa gamme de produits ou en augmentant le nombre de ses employés. Autant de jalons qui ont conduit à l’extension du quartier général RM à Pichling (Linz) tout comme à des changements organisationnels dans la structure de l’entreprise. RUBBLE MASTER s’est également développé en termes de gestion pour assurer la poursuite de son succès dans les années à venir. La nouvelle équipe de gestion représente la base de la croissance future.

Manfred Nowak, chef des opérations, a repris les départements production, achats, chaîne logistique, stock et informatique en mettant l’accent sur les employés, les processus ainsi que sur la recherche constante de solutions. Véritable stratège capable de concevoir les choses de façon globale, Christian Spicker, directeur général des ventes, est responsable des départements vente, marketing, après-vente et pièces. Markus Gaggl, doué d’une grande capacité de mise en œuvre et d’une vision élargie des futurs besoins du marché, est désormais chef des services technologiques pour les départements gestion de produit, technique, gestion de l’innovation et services numériques.

Julia Aschenwald, directrice administrative, est quant à elle responsable de l’ensemble de l’administration d’entreprise de RM. Outre sa passion pour les chiffres, sa loyauté vis-à-vis de l’entreprise fait également partie de ses priorités.

 

 

L’équipe RM remercie chaleureusement tous ses clients, partenaires de distribution, partenaires du réseau et fournisseurs pour leur bonne collaboration au cours de cette année qui s’achève. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année 2020 pleine de succès !

Un lecteur de codes d’erreur a été conçu, construit et programmé par Magdalena Frauenberger et Markus Schaffer au cours de leur projet d’apprentissage cette année. Chaque apprenti a la possibilité d’élaborer et de diriger son propre projet dans le cadre de son apprentissage. L’impulsion à ces projets est souvent donnée par d’autres départements.

 

L’appareil, de format A4 environ et d’allure discrète, est relié à la machine par deux câbles et est capable de bien plus qu’on ne pourrait le penser de prime abord. « Notre appareil permet d’afficher les codes d’erreur des machines plus facilement et plus rapidement », explique Magdalena. Il s’agissait en effet d’un processus long et complexe jusqu’à présent, les codes d’erreur ne pouvant être lus que sous forme de codes à 3 chiffres sur la machine. Ce problème a finalement été résolu sous forme d’un tableau d’une page. Grâce à l’invention des apprentis techniciens, l’ancien processus fastidieux est donc de l’histoire ancienne désormais. « Notre appareil affiche le code d’erreur ainsi que la technique de résolution du défaut qui lui est associée. Il indique aussi si un interrupteur ou une bande transporteuse sont allumés ou éteints », explique Magdalena.

 

Les deux apprentis ont d’abord fait une recherche Internet pour pouvoir mieux visualiser l’appareil. « Nous avons d’abord cherché le matériel informatique et le dessin technique correspondant sur le web », précise Magdalena. L’ensemble du projet a ensuite pu être planifié en détail et une liste de courses a été rédigée. Les composants nécessaires ont été achetés, puis la construction de l’appareil proprement dit a pu commencer. Magdalena décrit les étapes qui ont suivi : « Comme nous avions assez peu d’expérience en programmation, nous avons d’abord fait quelques exercices sur le programme Codesys. Ensuite, nous avons commencé à assembler le matériel informatique et à programmer l’écran et l’interface utilisateur. »

 

Deux employés à la motivation sans faille assistaient les deux jeunes en cas de problèmes. Magdalena cite quelques défis auxquels ils se sont retrouvés confrontés durant leur projet : « Il y a bien évidemment eu quelques difficultés, comme lorsque l’isolation d’un fil s’est retrouvée coincée, ce qui a bloqué le contact et donc empêché les données d’arriver. Le soudage a également été un peu complexe, car nous avions bricolé notre propre distributeur, ce qui compliquait un peu la tâche. »

 

Magdalena songe déjà à développer et à améliorer leur invention : « L’appareil est déjà au service production, où il va être testé sur les différentes machines. » Mais la technicienne ambitieuse ajoute : « Je ne suis pas encore entièrement satisfaite de cette solution, car le lecteur doit être connecté dans l’enceinte du groupe, ce qui oblige l’utilisateur à monter dans la machine pour l’allumer et n’est donc pas très pratique. » Quand l’appareil sera assez mûr, il intégrera notre processus de production pour faciliter la mise en service des installations. Cela assurera une qualité encore meilleure sur tous les sites du groupe RM. Mais la qualité d’un projet dépend d’abord de celle de son équipe selon Magdalena : « La collaboration entre Markus et moi s’est très bien passée et nous sommes extrêmement fiers du résultat final ! »

 

Cet enthousiasme se ressent également quand Magdalena parle de son apprentissage. Elle sait pertinemment ce qui lui plaît le plus dans son apprentissage chez RUBBLE MASTER : « Je ne suis qu’au début de ma 3^e année d’apprentissage et j’aime beaucoup le fait de pouvoir déjà travailler de manière autonome et de voir certaines choses m’être confiées. Dans d’autres entreprises, les apprentis restent souvent à l’atelier d’apprentissage jusqu’à leur 3^e année et n’ont pas le droit de faire grand-chose quand ils vont enfin à la production. Ce qui est super aussi, c’est qu’on a le droit de faire des erreurs et qu’on nous montre comment les résoudre. C’est la seule façon d’apprendre réellement. » Grandir ensemble est en effet capital pour RUBBLE MASTER. « Je conseillerais à tous ceux qui envisagent de faire un apprentissage technique d’assister à une journée découverte », conclut Magdalena.

Les produits RM mobiles en route vers le succès
Pour le numéro un mondial des concasseurs mobiles pour l’industrie de la pierre naturelle et du recyclage, l’année 2018 a été la plus prospère de son histoire (+38 %) et le succès se poursuit en 2019 également. « Le développement constant de l’ensemble de notre gamme de produits et l’esprit d’innovation propre à notre entreprise sont l’assurance de nombreuses commandes et contribuent grandement à nos résultats », explique fièrement M. Hanisch, fondateur et directeur général. « La demande mondiale en produits RM a augmenté pour cette année (2019). L’intégration de Maximus dans le RM Group a très bien fonctionné elle aussi et nous mettons donc désormais l’accent sur la réalisation de la stratégie de marché », ajoute le directeur financier Günther Weissenberger.

Le succès de RM s’explique par l’extension de sa gamme de produits mais aussi et surtout par sa culture d’entreprise unique, ses processus d’innovation internes et les membres de la famille RM. « Nous prévoyons de continuer à croître de manière continue et prospère dans le futur, et des mesures internes sont nécessaires pour répondre à cette exigence », explique M. Hanisch.

Une nouvelle équipe de direction tournée vers l’avenir
RUBBLE MASTER s’est doté d’un nouveau type de direction pour rester un précurseur dans le monde industriel à l’avenir et pour continuer à poser de nouveaux jalons. « RM s’équipe pour l’avenir, et les préparatifs visant à assurer la poursuite de la croissance sont menés en continu », confirme le directeur des opérations Manfred Nowak. Avec 20 ans d’expérience dans la direction, l’ajusteur-mécanicien/outilleur de métier, ancien élève d’un lycée technique, prend ses nouvelles responsabilités à la production, aux achats, à la chaîne logistique, au stock et à l’informatique au sérieux. Recherche de solutions, focalisation sur les processus et attitude prospective jouent là un rôle essentiel pour M. Nowak, tout comme la grande importance accordée aux employés.

Christian Spicker, directeur des ventes, apporte quant à lui une longue et une vaste expérience avec ses 28 ans de carrière en entreprise : « RUBBLE MASTER est une entreprise avec des valeurs claires que l’on perçoit immédiatement. J’ai dès le départ remarqué sa transparence et son ouverture. » Pour l’ancien élève de lycée technique, la jeunesse est également un thème d’avenir : « En tant qu’employeur innovant et attirant pour les jeunes, nous souhaitons devenir un lien vers les centres de formation, les universités et les écoles supérieures spécialisées. » Stratège qui pense les choses de manière globale, Christian Spicker est responsable des secteurs vente, marketing, après-vente et pièces détachées.

Markus Gaggl, directeur de la technologie, est passionné par l’industrie et sait donc comment le marché a évolué et ce qui est attendu désormais. « Nous mettrons encore plus l’accent sur la configurabilité de nos produits à l’avenir, et ce pour proposer la plus haute flexibilité qui soit à nos clients », esquisse-t-il. Après avoir obtenu un diplôme en Affaires numériques & Direction, l’homme a été chef de produit senior chez RUBBLE MASTER jusqu’à 2018. Après un an et demi de réorientation, le voici revenu dans l’entreprise : « C’est comme si je n’étais jamais parti, comme quelqu’un qui reviendrait dans sa famille après avoir fait le tour du monde. » M. Gaggl est responsable des secteurs gestion de produit, technique, gestion de l’innovation et services numériques. C’est surtout ici que sa capacité de mise en œuvre et sa vision élargie des futurs besoins du marché peuvent être mises à profit.

Julia Aschenwald, chef de l’administration, se montre elle aussi enthousiasmée par la famille RM : « En dépit de sa forte croissance, RUBBLE MASTER n’a jamais perdu sa relation avec l’être humain, et c’est pourquoi je suis heureuse de faire partie de la famille RM. » Outre sa passion pour les chiffres, la loyauté vis-à-vis de l’entreprise fait également partie de ses priorités. Diplômée de l’école technique de Steyr, Julia Aschenwald est chef de la comptabilité depuis cinq ans et elle est désormais responsable de l’ensemble de l’administration de l’entreprise chez RM.

Augmentation de la production à Linz
Avec sa nouvelle équipe de direction, l’entreprise technologique linzoise pose les bases pour poursuivre sa croissance. L’extension du siège à Linz-Pichling est une autre étape essentielle dans le cadre de la stratégie d’expansion. L’équipe compétente et les relations de longue date avec les fournisseurs et les partenaires du réseau ont créé un attachement clair au site de production à Linz. Le directeur financier Günther Weissenberger le confirme : « RM est attaché à son siège à Linz et va l’élargir progressivement ces prochaines années selon le plan stratégique élaboré. Nous avons ainsi décidé, pour accélérer la croissance, de renforcer notre équipe dirigeante pour continuer à développer l’entreprise ensemble. »

C’est un nouveau chapitre riche en expérience qui s’est ouvert dans la formation de ces nouveaux apprentis chez RUBBLE MASTER au début du mois. RUBBLE MASTER offre la possibilité de travailler dans une entreprise dynamique active au niveau international et soucieuse du développement durable. Les apprentis potentiels peuvent choisir parmi une multitude de postes d’apprentissage diversifiés et tournés vers l’avenir chez RM. Sont notamment proposés les postes d’employé(e) de bureau, de mécatronicien(ne), d’informaticien(ne), de technicien(ne) des métaux et de technicien(ne) des machines de chantier et des machines agricoles. RUBBLE MASTER recrute entre trois et sept nouveaux apprentis chaque année. D’ordinaire, l’apprentissage commence en août, mais les personnes qui souhaitent commencer à un autre moment de l’année sont également les bienvenues. « En tant que moyenne entreprise, nous pouvons nous occuper de chaque apprenti et encourager ainsi de façon ciblée leurs points forts particuliers », explique Regina Denkmayr, formatrice dans l’entreprise. Parmi les nouveaux apprentis se trouve Lukas Birklbauer, qui suit une formation en apprentissage d’employé de bureau. Une courte interview avec lui vous donnera un aperçu de ses premiers jours dans l’entreprise.

 

Interview avec Luka Birklbauer – apprenti employé de bureau

 

Intervieweur : Pourquoi as-tu choisi RUBBLE MASTER comme employeur ?

Luka : Principalement en raison de leur bonne offre d’apprentissage. Je pense par ailleurs qu’on a de bonnes perspectives d’avenir chez RUBBLE MASTER, puisqu’il s’agit d’une très grande entreprise, et d’une entreprise prospère.

Intervieweur : Quelle formation en apprentissage suis-tu ?

Luka : Je suis la formation d’employé de bureau.

Intervieweur : Qu’est-ce qui t’a conduit à choisir ce métier ?

Luka : Je pense que ce métier offre de bonnes perspectives d’avenir. Être formé au travail en bureau permet de poursuivre sa formation dans de nombreux autres domaines.

Intervieweur : Comment trouves-tu la rotation proposée par RUBBLE MASTER ?

Luka : Cette offre me plaît énormément. Elle donne un aperçu des différents services, ce qui nous permet ensuite de choisir le domaine dans lequel on aimerait travailler. On est parfaitement informé à la fin de son apprentissage.

Intervieweur : Qu’est-ce qui t’enthousiasme le plus ?

Luka : Je suis content de pouvoir faire la connaissance de nouveaux collègues et d’apprendre de nouvelles choses au fil de mon apprentissage ici.

Intervieweur : Quelles sont tes attentes ?

Luka : Je m’attends à une bonne formation et à apprendre plein de nouvelles choses.

Intervieweur : Comment étaient tes premiers jours chez RUBBLE MASTER ?

Luka : J’ai passé de très bons moments ces derniers jours. Le premier jour, nous avons fait une excursion. Ces deux derniers jours étaient aussi très intéressants : nous avons été initiés à notre travail et j’ai déjà pu être très productif.

 

Un apprentissage à forte valeur ajoutée

Une rotation des métiers de l’apprentissage a été introduite afin que les apprentis saisissent mieux les nombreuses facettes de l’entreprise. Cette rotation leur permet de comprendre si le métier qu’ils visent est vraiment le bon pour eux. Au cours de leur apprentissage, les apprentis parcourent tous les services et ont ainsi un aperçu des différents secteurs de l’entreprise. Le technicien découvre par exemple le quotidien du travail en bureau tandis que l’apprenti employé de bureau découvre au service production comment sont construits les concasseurs. Outre son offre d’apprentissage individualisée, RUBBLE MASTER propose aussi des excursions pour les apprentis ainsi que des stages à l’étranger.

 

Avant la fin de leur apprentissage, on discute avec les apprentis de leur avenir et de leur carrière professionnelle. Regina Denkmayr précise : « Environ 60 % des apprentis restent dans l’entreprise à la fin de leur apprentissage, principalement en raison d’une planification sur le long terme de leur carrière, qui leur permet en même temps de pouvoir changer de voie. » Il existe quelques exemples de cela, comme avec cet apprenti qui a initialement été formé en logistique d’entreprise et qui a travaillé dans ce domaine pendant quelques années. L’entretien sur son avenir a clairement montré qu’il souhaitait travailler en bureau. Il est donc finalement passé au service achats il y a six mois. « C’est un véritable atout pour l’entreprise d’avoir au service achats une personne qui comprend bien le déroulement et qui a une vision globale », explique Regina Denkmayr avec conviction. « Cet exemple montre parfaitement comment nous évaluons après quelque temps si certaines choses ne seraient pas mieux pour les employés. »

 

L’acquisition de connaissances professionnelles n’est que le début chez RUBBLE MASTER, et les apprentis peuvent attendre bien plus que cela de leur nouveau poste d’apprentissage.
« Nous transmettons des connaissances de base sur l’entreprise, et ce depuis tous les départements, ce qui permet donc aussi de voir les corrélations, de rencontrer les partenaires de réseau et de comprendre notre philosophie », explique Regina Denkmayr. Sont également proposées des formations en langues, en communication et en présentation. D’après RUBBLE MASTER, « the sky is not the limit, it is just the beginning », et l’entreprise sait que tout est possible quand on travaille dur et qu’on a de bonnes performances. « Chez nous, ce ne sont pas seulement les certificats ou les diplômes universitaires qui comptent ; les connaissances et les performances ont aussi leur importance », souligne Regina Denkmayr.

 

Girl Power

L’entreprise s’efforce par ailleurs continuellement d’attirer plus de filles vers les apprentissages techniques. « C’est une chose que nous avons toujours encouragée », précise Regina Denkmayr. « Nous apprécions tout particulièrement les candidatures féminines et avons fait de très bonnes expériences. La venue d’une femme est un gain considérable pour un département. Les entreprises qui comptent sur plus de filles et de femmes sont intelligentes. Souvent, cela échoue néanmoins à cause du manque d’infrastructures élémentaires comme les vestiaires, ce qui empêche les filles d’apprendre un métier technique. » Regina Denkmayr mentionne avec joie l’exemple positif d’une apprentie : « Nous avons une apprentie qui a initialement été formée comme institutrice de maternelle et qui travaille désormais dans un secteur technique. Elle accumule les succès, remporte des prix et n’est en aucun cas inférieure aux garçons. »

 

Différents formats d’apprentissage

Environ la moitié des apprentis RUBBLE MASTER suit une formation avec baccalauréat à la clé. RUBBLE MASTER soutient du mieux que possible leur projet, en leur accordant par exemple des congés urgents pour se préparer de façon optimale à leurs examens ou encore en adaptant leurs horaires de travail. Regina Denkmayr sourit : « Nous encourageons dans tous les cas l’apprentissage avec baccalauréat. Je ne veux pas les empêcher d’apprendre et de suivre des cours au centre de formation continue. » On ne cesse jamais d’apprendre : RUBBLE MASTER partage cette philosophie et propose donc à ses employés une offre permanente de formation continue et d’évolution de carrière. Il n’est pas rare que certains d’entre eux retournent sur les bancs de l’école pour obtenir un diplôme universitaire ou passer leur maîtrise professionnelle.

 

RUBBLE MASTER est ouvert aux innovations, c’est pourquoi il est depuis peu possible d’intégrer la mécatronique et la logistique d’entreprise chez RM via la formation en alternance de la chambre de commerce. Ce format d’apprentissage est spécialement conçu pour les bacheliers à qui il offre un temps d’apprentissage raccourci et une entrée dans la vie professionnelle rapide, le tout avec un salaire attirant.

 

Comment se lancer

Les candidatures débutent chaque année avec le salon des métiers de Wels, qui se tiendra cette année du 2 au 5 octobre. Les premières candidatures arrivent dès lors au siège de l’entreprise, la plupart d’entre elles arrivant en novembre et décembre. Des entretiens et des journées découvertes ont également lieu durant cette période. Les candidats à l’apprentissage doivent avoir l’esprit d’équipe, de bonnes capacités de communication, faire preuve d’engagement, d’autonomie, être sympathiques et s’intéresser à la technique. Regina Denkmayr connaît bien le potentiel des candidats et souhaiterait qu’ils cessent d’appréhender les entretiens : « Les entretiens pour les métiers techniques sont très détendus, on demande par exemple aux candidats s’ils ont déjà changé une roue de voiture. Quant aux apprentis en bureau, on les écoute. Cela peut faire peur, mais il s’agit d’un entretien simultané avec plusieurs candidats à la fois, soit 6 à 8 personnes. » Regina Denkmayr se réjouit chaque année des nouveaux apprentis et de tous les candidats potentiels. Si vous souhaitez intégrer « la meilleure équipe de l’industrie », le service des ressources humaines vous informera volontiers sur les places disponibles en apprentissage.