Auch Corona konnte die RM Group nicht von der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Unternehmens abhalten. Schon zu Beginn der Krise formulierte RM eine Strategie mit verschiedenen Szenarien, die das Unternehmen seither beständig weiterverfolgt. Schwerpunkte wie die Wachstumsstrategie sowie die weitere Digitalisierung trieben Gründer und CEO Gerald Hanisch gemeinsam mit dem RM Team dabei kontinuierlich an. In diesem Rahmen wurden auch die Prozesse beim nordirischen Werk RM Dungannon weiter optimiert. Für 2021 wird mit einem erneuten Umsatzwachstum von 21 % gerechnet.

Der starke interne Zusammenhalt, die Flexibilität im Arbeitsalltag und die permanente Erreichbarkeit für den Kunden waren im letzten Jahr entscheidend wie noch nie: „Auch in dieser schwierigen Zeit wurden einmal mehr unsere Prinzipien und Unternehmenswerte bestätigt. Die starke Unternehmenskultur und die damit verbundene offene Informationspolitik haben dafür gesorgt, das RM weiterhin als starkes Team agiert. Jeder Mitarbeiter leistet dabei einen wichtigen Beitrag zur Unternehmensentwicklung,“ ist Hanisch stolz.

Teamspirit bewährt sich in der Krise
„Das Wohl unserer Mitarbeiter ist die Grundvoraussetzung für den Erfolg der RM Group. Deswegen haben wir sehr früh vorausschauende Maßnahmen zum Schutz unseres Teams getroffen, die über die gesetzlichen Anordnungen hinausgehen“, so Hanisch. So besteht seit Anfang des Jahres die Möglichkeit auf freiwillige, wöchentliche Schnelltests; zudem ist eine Impfmöglichkeit im Haus geplant.

Zusätzlich zu den klassischen Präventionsmaßnahmen wird bei RUBBLE MASTER jedoch auch auf die soziale Komponente geachtet. In Zeiten des Home Office wurde gezielt auf aktive Kommunikation mit den Mitarbeitern gesetzt, um den Kontakt nicht zu verlieren und den Teamspirit hochzuhalten. Eine definierte COVID-Beauftragte steht den Mitarbeitern als Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung, Mitarbeiterveranstaltungen wurden digital abgehalten. Als Kompensation der Weihnachtsfeier erhielt jeder Mitarbeiter einen Essensgutschein, um gleichzeitig auch andere lokale Unternehmen zu unterstützen.

Lehrlingsausbildung in Zeiten von Corona
Dem steigenden Wettbewerb um die besten Fachkräfte versucht RUBBLE MASTER mit einer fundierten und qualitativen Lehrlingsausbildung entgegenzuwirken. Diese hat bei RM bereits eine lange Tradition und wird als fester Bestandteil der Unternehmenskultur gesehen – auch während der Krise.

So sind auch 2021 bereits alle verfügbaren Lehrlingsstellen besetzt. Vier Lehrlinge werden mit August die Ausbildung als Baumaschinentechniker, Metalltechniker oder Bürokauffrau starten und das derzeit 17-köpfige Lehrlingsteam verstärken. Dank umfangreicher Präventionsmaßnahmen (Maskenplicht im Gebäude, Corona-Schnelltest bei Betreten und Abstand halten) konnte das Bewerbungsmanagement und die diesjährigen Schnuppertage auch mit Pandemie sicher durchgeführt werden.
„Auch die Herausforderungen für bestehende Lehrlinge konnten durch Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung der RM Family gemeistert werden“, berichtet Hanisch stolz. So wurden beispielsweise Lehrlinge im ersten Lehrjahr beim Distance Learning durch zusätzliche, betriebsinterne Nachhilfe gefördert. In diesem Rahmen unterstützten ehemalige und ältere Lehrlinge die Jüngeren und halfen ihnen durch die erste Zeit.

Digitalisierung im Arbeitsalltag
In Zeiten von Social Distancing galt es auch die externe und interne Kommunikation im Betrieb anzupassen. Dank der internationalen Ausrichtung von RUBBLE MASTER war die digitale Infrastruktur für Home Office und dezentrales Arbeiten von Beginn an gegeben. Alle Unterlagen im Bereich Marketing, Verkauf oder auch Technik sind jederzeit und überall über die Cloudlösung „RM Mediaworld“ für Mitarbeiter und Vertriebspartner erhältlich. Um aufgrund der Reisebeschränkungen weiterhin engen Kontakt zu den Vertriebspartnern halten zu können, wurden online Meetings mit den internationalen Händlern institutionalisiert. Diese regelmäßigen, kurzen, aber intensiven Meetings führt RM auch in Zukunft fort, da Kampagnen so schneller und konzentrierter für die regionalen Märkte umgesetzt werden können.
Zudem wurde mit dem „RM Cockpit“ eine digitale Firmenpräsentation entwickelt, die problemlos in digitalen Kundengesprächen eingesetzt werden kann und damit Printunterlagen und PowerPoint-Präsentationen vollständig ablöst. Ein Online Ersatzteilshop rundet das neue digitale Serviceangebot von RUBBLE MASTER ab.