La famille RM s’agrandit : depuis 2018, le RM Group a acquis de nouveaux sites de production en Autriche et en Irlande du Nord. Cette croissance vient complexifier les processus et nécessite donc une coordination des différentes équipes. Le RM Group répond à ces nouveaux défis grâce à son « esprit de famille RM », son ouverture et le fait d’aller vers les autres. D’une part, cela est possible grâce à l’utilisation et au développement des techniques de communication modernes via le téléphone et Internet. D’autre part, on met volontairement l’accent sur le contact personnel, qui a maintes fois fait ses preuves, ainsi que sur les visites sur les différents sites, même si l’organisation et la mise en œuvre de ces déplacements nécessitent une prudence accrue en ces temps de pandémie.
Visites entre l’Irlande du Nord et Linz
« Nous créons de nouveaux emplois en Autriche et en Irlande du Nord et nous déployons notre esprit de famille RM sur l’ensemble de nos sites. Cet esprit nous permet d’apprendre de nombreuses choses des uns et des autres, aussi bien sur le plan professionnel que sur le plan humain, et de développer de nouveaux produits main dans la main. C’est pour toutes ces raisons que je tiens à insister sur cette COOPÉRATION », explique Gerald Hanisch, directeur général de RM, qui apprécie beaucoup les nombreuses années d’expertise en criblage de l’équipe RM de Dungannon. Les différents types d’approches nourrissent les idées et débouchent sur des innovations ou améliorent les processus. Les équipes des départements technique, ressources humaines, marketing, achat et logistique de stockage pour ne citer qu’eux se rendent donc régulièrement en Irlande du Nord, tandis que leurs homologues nord-irlandais viennent à Linz. Hannah Dillon, analyste d’affaires à Dungannon, s’est rendue pour la première fois à Linz cet automne et elle apprécie énormément l’esprit RM présent sur les sites nord-irlandais et autrichien : « RUBBLE MASTER a une vision très moderne du travail et les collègues de Linz sont tous très sympas et ouverts. » Outre les contacts personnels dont elle a pu profiter, Hannah Dillon a aussi trouvé beaucoup d’inspiration pour l’implémentation d’un système PGI sur le site de Dungannon lors de sa visite à Linz. Rencontrer personnellement ses collègues et découvrir les sites facilite également la communication par mail, téléphone, etc. plus tard. Le RM Group sait que ces déplacements ont un coût, et est par ailleurs conscient de sa responsabilité environnementale, c’est pourquoi les voyages ne sont planifiés que de manière entièrement ciblée.
Stage à l’étranger pour les apprentis
Les apprentis de Linz ont également la possibilité de faire un séjour à l’étranger sur le site RM de Dungannon, en Irlande du Nord. « Ce stage de deux semaines est très attractif pour nos apprentis. Nous les accompagnons dès le départ, aussi bien pour organiser l’ensemble de leur voyage que pour nouer des contacts. Le faire d’organiser soi-même son stage et l’échange culturel favorisent énormément l’autonomie », explique Regina Denkmayr, formatrice au sein du RM Group. « En fin de compte, c’était un moment génial et très intéressant. Les collègues en Irlande du Nord étaient super sympas et toujours prêts à m’aider. Ils m’ont considéré comme l’un des leurs et m’ont montré leur quotidien au travail », déclare Simon Gabriel à propos de son stage qui a eu en septembre. Mais les apprentis ne sont pas les seuls à profiter de ces expériences en termes professionnels et personnels, car le RM Group en bénéficie également en retour, ainsi que nous l’explique Gabriel, apprenti en logistique de stockage : « Ce stage a été très instructif pour moi car il m’a montré l’importance d’une bonne organisation et surtout de la communication au sein d’une entreprise. Ainsi, une bonne gestion des espaces de stockage et un système PGI bien géré peuvent faire une grande différence en termes de rapidité. » Ayant découvert les méthodes de travail et les spécificités du site nord-irlandais dans le cadre de son stage, le futur spécialiste de la logistique de stockage participera désormais de manière importante à l’implémentation du système PGI.