Alors qu’au premier trimestre 2020, de nombreuses personnes intéressées visitaient encore le stand RM à la Conexpo de Las Vegas, où elles avaient découvert avec engouement les produits et l’esprit RM, de nouvelles pistes ont dû être trouvées mi-mars pour maintenir le contact avec les clients, les fournisseurs et les partenaires du réseau. RM a mis au point une stratégie mettant avant tout l’accent sur la santé de ses employés ainsi que sur la disponibilité vis-à-vis des distributeurs et des clients.

« La santé de nos employés est la base même de nos activités économiques. La qualité élevée de nos services serait impossible sans l’équipe RM. Nous avons donc très tôt mis au point des mesures anticipées pour protéger les employés, mesures qui dépassaient d’ailleurs les exigences légales », explique Gerald Hanisch, directeur et propriétaire de RM. Le fait d’être constamment disponibles a été un autre élément clé qui a permis de répondre correctement aux défis posés par ces derniers mois. RM a réussi à assurer cette disponibilité pour ses clients du monde entier, le tout en respectant les dispositions légales.

RM Academy : une formation continue depuis chez soi
Les formations organisées dans le cadre de la RM Academy ont été proposées en un temps record sous la forme de webinaires réguliers. Plus de 1000 participants en ont profité pour acquérir de nouveaux savoirs sur le concassage mobile, les parcs de location ou encore RM GO! SMART. « C’est formidable de voir comment ces webinaires ont été bien acceptés. Ce format restera donc une composante fixe de notre programme de formations à l’avenir, et ces webinaires s’ajouteront à nos formations sur site », explique le fondateur et directeur général Gerald Hanisch avec conviction.
Vous trouverez plus d’informations sur la RM Academy à cette adresse : https://www.rubblemaster.com/fr/services/rm-academy/

Des échanges réguliers avec les partenaires commerciaux RM
Jusqu’à présent, des réunions de distributeurs RM et des « Xperience Days » étaient régulièrement organisés au quartier général RM pour rester en contact avec les partenaires régionaux, présenter les nouveautés et discuter des réalités et des besoins du marché. Ces rencontres ont eu lieu en ligne cette année. Les participants ont discuté de thèmes comme RM NEXT, les cribles RM ou encore la large gamme de services du RM Group pour les partenaires commerciaux au cours de sessions en ligne d’une demi-journée.

Une disponibilité permanente, clé de la réussite
Même s’il y a eu de nombreux changements cette année, l’importance accordée par RM aux services est restée la même, et les services 24/24 h et 7/7 j ont continué à être assurés pendant le confinement. Les techniciens de service après-vente étaient disponibles à toute heure pour nos clients et les ont assistés pour venir à bout de leurs différents problèmes. « Nos employés ont réussi à maintenir les services RM, et ce dans des conditions entièrement nouvelles. Cela nous rend extrêmement fiers de l’équipe RM, que nous aimerions remercier chaleureusement ici », explique M. Hanisch avec fierté.
Vous trouverez plus d’informations sur les services éprouvés de RM à cette adresse : https://www.rubblemaster.com/fr/services/

Lancement de la série RM NEXT
La fabrication en série du RM 120X a par ailleurs débuté en novembre dernier. Premier produit de la philosophie RM NEXT, le RM 120X vient poser de nouveaux jalons pour les futurs développements produits. « Cette philosophie nous permet une fois encore de fixer de nouveaux standards en matière de fonctionnalité », explique avec enthousiasme Gerald Hanisch, fondateur et propriétaire de RUBBLE MASTER. Le RM 120X est le premier concasseur issu de la philosophie NEXT à allier sécurité renforcée à performances et flexibilité optimales. L’importance accordée aux services et l’utilisation intuitive découlant du concept GO! resteront toutefois au cœur de cette nouveauté et seront même développées.
Vous trouverez plus d’informations sur RM NEXT à cette adresse : https://www.rubblemaster.com/fr/rm-next/

Élargissement de la famille RM
Cette année encore, nous souhaiterions souhaiter la bienvenue aux nouveaux membres de la famille RM. Le RM Group de Chine dispose désormais de sa propre filiale ainsi que de 13 partenaires commerciaux, et l’Amérique latine et l’Australie ont accueilli de nouveaux distributeurs :
• Raico S.A. (Chili)
• Pergol Maquinaria S.A. (Uruguay)
• JinRi JianJi(Pékin)Construction machinery limited (Chine)
• QingDao ChengRi Construction machinery limited (Chine)
• YunNan Komatsu Construction machinery limited (Chine)
• HuNan XiangSong Construction machinery limited (Chine)
• Tricon Mining Equipment PTY LTD (Australie)

De nouvelles expériences renouvelant le travail quotidien
« Les périodes difficiles donnent souvent des impulsions en matière d’innovations, d’améliorations et d’évolutions. Nous ne voulons pas rester immobiles, nous voulons continuer à nous développer et aller de l’avant », explique M. Hanisch. Le RM Group propose ainsi de nouveaux modèles de temps de travail qui combinent p. ex. télétravail et horaires flexibles. Ces aménagements permettent d’optimiser le temps de trajet et de pouvoir réaliser son travail en équipe ou en télétravail en fonction des besoins. Une semaine de 4 jours maintenant les services RM est par ailleurs prévue et a déjà été partiellement mise en œuvre.
« Même en cette période difficile, nous avons pu une fois de plus confirmer nos principes et les valeurs de notre entreprise. Nous avons appris de nombreuses choses et nous sommes heureux d’avoir pu nous appuyer sur cette expérience pour donner plus de flexibilité au travail quotidien », explique Günther Weissenberger, convaincu.

L’équipe RM remercie chaleureusement tous ses clients, partenaires commerciaux, partenaires du réseau et fournisseurs pour leur bonne collaboration au cours de cette année qui s’achève. Nous vous souhaitons un joyeux Noël et une bonne année 2021 couronnée de succès !

Our crushers in action

RM 120X

Le RM 120X, premier concasseur de la philosophie NEXT, vient fixer de nouveaux standards dans le concassage mobile. Compact et performant, il convainc par sa sécurité renforcée et sa flexibilité maximale. L’interaction entre le concasseur et l’opérateur permet une efficacité maximale po

Contactez-nous dès maintenant pour plus d'informations !

[email protected]

+43 732 73 71 17 – 0

Plus Rapports

Pierre naturelle

Concasser à haut débit avec peu d’usure et cela sur tous les chantiers possibles et imaginables est un jeu d’enfant pour les concasseurs RM. Ils parviennent à produire directement sur site un granulat de première qualité à partir de la pierre naturelle. En fonction de la configuration de machine désirée. Le résultat est toujours un grain final cubique.

Industrie minière

Les concasseurs mobiles de RM sont particulièrement flexibles. Ils sont par conséquent rentables dans l’industrie minière pour couvrir les périodes de pointe et traiter les matériaux dans les galeries étroites. Les exigences minimales d’entretien et l’entraînement électrique des concasseurs sont de plus en plus appréciés dans ce secteur.

Concasser du gravier et des déchets de construction

Qu’il concasse les déchets de construction ou une partie du volume annuel de 90.000 m³ n’a pas d’importance. Une entreprise suisse est impressionnée par le RM 100GO! de 29 t qui se distingue avant tout par la facilité et la rapidité de son transport d’un chantier à l’autre.

Production triplée avec le RM 90GO!

L’utilisation combinée d’un concasseur à mâchoires et d’un RM 90GO! permet à notre client de broyer les matériaux en deux opérations seulement. Cet accroissement de l’efficacité l’a aidé à tripler sa production tout en économisant de l’argent. La condition préalable de traiter une grande variété de matériaux est parfaitement satisfaite.

Roche abrasive

Les concasseurs mobiles et compacts de RM s’adaptent parfaitement aux exigences des matériaux abrasifs tels que granit, graviers de quartz et graviers quartzeux de rivière. Ils travaillent à haut débit même sur les terrains étroits difficilement praticables et produisent un granulat calibré.

Cailloux de rivière

Dans une gravière, les cailloux de rivière sont traités régulièrement. Les granulats roulés sont alimentés par une pelle mécanique et doivent toujours être criblés en 3 fractions. Le TS3600 fournit plusieurs granulométries calibrées de granulats roulés et sépare les sables, graviers et cailloux. La production atteignait jusqu’à 200 t/h.