Support à vie pour accroître la performance et le profit
Les utilisateurs RUBBLE MASTER du monde entier peuvent se fier à la qualité du service. Nos partenaires de service régionaux expérimentés et le support technique téléphonique de la centrale RUBBLE MASTER, soutenus par la documentation détaillée des installations et les routines de diagnostic des pannes bien structurées, assurent l’assistance immédiate. Si le problème ne peut pas être résolu par téléphone, les techniciens de service RM interviennent sur site. Nos fournisseurs jouent également un rôle important - par l’engagement, la compétence dans l’apport de solutions et la disponibilité des pièces.
Gestion active des coûts d'usure AVM
Afin de réduire les coûts d’exploitation, les utilisateurs nous communiquent les paramètres de leurs machines et le cas d’application en remplissant un questionnaire. L’équipe d'experts de HMH se charge alors de l'optimisation et élabore une proposition en plusieurs étapes – en commençant par les mesures qui, immédiatement et sans investissement, augmentent le rendement tout en réduisant l'usure, jusqu'aux équipements supplémentaires efficaces :
- Optimisation du cycle d’alimentation et réglage du concasseur en fonction de la nature du matériau et de la granulométrie souhaitée
- Choix des battoirs et des plaques d’impact appropriés
- Utilisation du séparateur des surclassés mobile pour un granulat calibré avec un réglage du concasseur réduisant l’usure