Lifetime-Support für mehr Performance und Profit
RUBBLE MASTER Anwender weltweit können auf höchste Service-Qualität vertrauen. Zur Soforthilfe stehen erfahrene Service-Partner regional und am Help-Desk in der RUBBLE MASTER Zentrale zur Verfügung. Dabei unterstützen die vollständige Dokumentation jeder einzelnen Anlage ebenso wie strukturierte Fehlersuch-Routinen. Sollte eine Lösung telefonisch nicht möglich sein, treten die RUBBLE MASTER Service-Techniker in Aktion. Eine bedeutende Rolle spielen auch unsere Lieferanten - durch Engagement, Problemlösungs-Kompetenz und Teileverfügbarkeit.
Aktives Verschleißkosten-Management AVM
Um die Kosten im Betrieb zu reduzieren, geben die Anwender in einem Fragebogen ihre Maschinenparameter und den Anwendungsfall bekannt. Das RM Expertenteam bei HMH übernimmt die Optimierung und erarbeitet einen Vorschlag in Etappen - beginnend bei Maßnahmen, die sofort und ohne Kosten zu mehr Leistung bei weniger Verschleiß führen bis zu effizienten Add-ons:
- Optimierung von Aufgabezyklus und Abstimmung der Brechereinstellung je nach Beschaffenheit des Aufgabematerials und gewünschtem Endkorn
- entsprechende Auswahl der idealen Schlagleisten und Prallplatten
- Einsatz des mobilen Überkornabscheiders für definiertes Endkorn bei verschleißschonender Brechereinstellung